Informationen zu Ihrer Buchung
Bei Buchung von Last-Minute, Charterflügen,
Pauschalflügen und Hotel: Nach erfolgter Buchung bekommen Sie eine
E-Mail von uns in der die Buchung bestätigt wird. Ebenso finden Sie
alle wichtigen Informationen in dieser E-Mail. Falls wir noch
Fragen an Sie haben, z.B. gegebenenfalls die Zahlungsmodalitäten
bestätigt brauchen, so rufen wir Sie an.
Bei Buchung von Linienflügen: Haben Sie Ihre Reise online gebucht,
so erhalten Sie auch hier einen Beleg per E-Mail von uns. Auch die
Tickets erhalten Sie von uns, so wie Sie es bei Ihrer Buchung
angegeben haben. Wir kontaktieren Sie telefonisch, wenn wir noch
Fragen, z.B. bei einer Bezahlung ohne Kreditkarte, haben.
Beachten Sie, dass Sie je nach Reiseveranstalter direkt an diesen
zahlen müssen. Gegebenenfalls müssen Sie eine Anzahlung des Preises
sofort tätigen. Der Restbetrag wird von Ihnen dann ca. 14–21 Tage
vor Reisebeginn gezahlt. Haben Sie eine Reise gebucht, die
kurzfristig startet, z.B. Last-Minute, so ist der Betrag als Ganzes
zu zahlen.
Vergewissern Sie sich auch über die verschiedenen Stornobedingungen
des Reiseveranstalters, da dieses von Veranstalter zu Veranstalter
verschieden sind.
Unsere Serviceleistungen
Unsere gängigsten Reisen können Sie einfach und
bequem online buchen. Ist diese Möglichkeit bei einer speziellen
Reise nicht gegeben, so haben Sie die Möglichkeit ein Formular
auszufüllen, das Sie direkt an uns senden. Nach Erhalt dieses
Formulars werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen.
Haben Sie Fragen zu einem Angebot oder möchten Sie Ihre Reise
telefonisch bei uns buchen, so können wir Ihnen einen
Rückrufservice anbieten. Hier geben Sie die notwendigen Angaben im
Formular an und wir werden uns baldmöglichst mit Ihnen in
Verbindung setzen. Wir helfen Ihnen somit gerne bei Fragen zu einer
Reise oder bei Ihrer Buchung. Natürlich können Sie auch telefonisch
Ihre Reise bei uns buchen.
Sie können auch den Rückrufservice benutzen um sich eine Reise
reservieren zu lassen. Dies ist bis zu 3 Tage vor Reisebeginn
möglich.
Übersicht unserer Leistungen
Wir bieten Ihnen:
- Die Buchung von Ferienwohnung, Fincas und Autovermietung mit
den gängigsten Autovermiet-Dienstleister.
- Die Buchung von Flugreisen für Charter und Linienflüge aller
bekannten Fluggesellschaften
- Die Buchung von Geschäftsreisen
- Die Buchung von Gruppenreisen, Klassen- und Jugendreisen, sowie
Studentenreisen
- Hotelbuchungen bei eigener Selbstanreise
- Die Buchung von Individualreisen
- Die Buchung von Kreuzfahrten auf allen Ozeanen
- Die Buchung von Pauschalreisen von den bekanntesten
Anbietern
- Abschluss einer Reiseversicherung
- Die Buchung von Städtereisen einschließlich einer Hotelbuchung,
weltweit
- Kartenvorverkauf gängigster Veranstaltungen
Kontaktieren Sie uns und wir erstellen Ihnen einen kostenlosen
Vergleich unserer Angebote an Pauschal- und Individualreisen. Gerne
steht Ihnen hier auch unser Rückrufservice zur Verfügung.
Unser Haftungsausschluss
Es entsteht keine Haftung
unsererseits:
Bei unmittelbaren Schäden, die durch eine verspätete
Auftragsbearbeitung oder einer fehlerhaft übermittelten
Auftragsbearbeitung des Veranstalters entstehen. Ausnahme ist hier,
der Reiseveranstalter hat diese grob fahrlässig oder vorsätzlich
begangen.
Bei Störungen von Leistungen die als Fremdleistungen nur vermittelt
wurden.
Falsche oder Fehlerhafte Einträge in der Datenbank
Mittelbare Schäden und bei einem entgangenen Verlust
Der sogenannte Leistungsträger ist der Reiseveranstalter bzw. die
bei der Buchung ausgewählte Gesellschaft
Der Reiseveranstalter selbst stellt seine Daten in die Datenbank
ein und ist auch für die laufende Pflege zuständig.